条款和条件

1 一般条款和条件

下列条款和条件应适用于英国电信分销有限公司（以下简称 HOLIDAYSIMCARD.COM）提供的所有服务，涉及我们可能提供的预付 SIM 卡和其他相关产品的销售。

1.1 服务描述

HOLIDAYSIMCARD.COM 向消费者和合作伙伴分销商销售来自移动网络运营商的预付 SIM 卡。消费者可以在 holidaysimcard.com 创建自己的个人资料并购买 SIM 卡。消费者也可以在我们的网站上购买，而无需创建个人资料，通过退房作为客人。我们的付款由条纹 （https://www.stripe.com/） 运营。


1.2 注册到 HOLIDAYSIMCARD.COM

消费者应填写表格，并接受使用假日金卡服务的一般条款和条件。需要以下详细信息：


名字

姓

地址（账单地址和递送地址必须相同）

电子邮件地址

手机号码

1.3 假日心卡参与

我们将用合理的努力为客户提供优质的服务。但是，假日金卡并不能保证服务不会中断、延迟或无故障。


1.4 客户参与度

在使用假日金卡提供的产品或服务时，客户不得采取任何行动：


是滥用、非法或欺诈：

导致网络运营商、假日金卡或其合作伙伴受损或损坏的：


当客户违反本节第 1.4 节规定的义务时，假日金卡可能会暂停客户对服务的使用。假日金卡将尽快通知客户有关暂停的合理可行性。在任何暂停期间，客户应继续支付本协议中关于暂停服务的所有费用。


1.5 合同的开始、持续时间和终止

只要我们网站上的订单 https://holidaysimcard.com/，假日金卡和客户之间的服务合同就会从订单确认开始。

一旦客户在订单中指定的交货地址收到 SIM 卡，合同就会终止。客户负责激活 SIM 卡，并根据移动网络运营商的 T&Cs 使用该服务。


2. 费用和付款


2.1 付款条件

付款由信用卡或借记卡支付。信用卡交易将由我们的在线支付提供商 Stripe（https://stripe.com）处理和担保。


2.2 使用费用

除非另有说明，否则所有费用均包含 TAX。

如果客户合理和善意地对费用或部分费用提出异议，客户应在付款收到后 12 天内将此类争议通知假日公司，详细说明发票金额不正确的原因，以及客户认为应支付的金额。

客户无权对假日金卡索赔提出任何索赔，除非客户的索赔没有争议或已得到法院最终判决的确认。


3. 交货

在我们的网站上订购时，客户负责确保我们提供的交付方法的适用性。客户有责任确保交付被接受。交货地址必须与计费地址相同。交付的任何关税或海关费用将由客户结算。


4. 退款 / 取消 / 修改政策

假日金卡保留收费权：

a） 尚未离开我们仓库的订单的 5 英镑取消费。

b） 15 英镑取消费 – 已离开我们仓库的订单的交货成本。

c） 如果产品已打开或损坏，最高可达总订单价格的 100%。


返回在 15 天内接受。物品必须在原包装中退回，且未使用。客户为退货支付送货费。


有缺陷的产品必须在 30 天内退回退款或更换。


退款将在仓库收到产品后 7-10 个工作日内发出。

5. 责任和保修

假日金卡不负责因服务中断或网络不可用而产生的损害。假日金卡不能保证网络服务的持续可用性。对于任何请求，请在 info@uktelecomdistribution.com 通过电子邮件联系我们。